Das E-Commerce Unternehmen niceshops aus Österreich ist über die Zeit immer weiter gewachsen und hat sich 2019 die Frage gestellt: “Wie schaffen wir es, im Wachstum unsere Stärken zu behalten?” Der Weg dazu führte sie zu einer durch das kollegial geführte Unternehmen inspirierte Kreisorganisation mit der sie es schafften, ihre anfängliche Kultur auch mit 500 Mitarbeitenden zu bewahren. Im Interview berichten beide, wie sie diesen Wandel erlebt haben und wieso Vertrauen heute mehr denn je eine tragende Rolle in ihrer Organisation spielt und sich die Strukturen gerade in turbulenten Zeiten bewährt haben.

niceshops GmbH
Die niceshops GmbH ist ein österreichisches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Saaz, das international tätig ist und rund 40 verschiedene Online-Shops in 16 Sprachen betreibt. Mit täglich bis zu 20.000 versendeten Paketen weltweit bietet das Unternehmen in fünf Märkten “Next-Day Delivery” im Standardversand an. Mit etwa 1,7 Millionen aktiven Kunden in verschiedenen europäischen Ländern ist niceshops in Branchen wie Biokosmetik, 3D-Druck und E-Bikes führend und konnte seinen Umsatz trotz internationaler Trends im Jahr 2022 auf 156 Millionen Euro steigern. Die Firma wurde mehrfach als die beste Arbeitgeberin ausgezeichnet und legt Wert auf Umweltverantwortung durch den Einsatz von nachhaltigen Materialien und erneuerbare Energiequellen.

Christian Moser
Christian arbeitet seit über 15 Jahren in verschiedenen People & Culture Rollen daran, die einzigartigen Stärken einer Unternehmenskultur, deren Employer Value Proposition, sichtbar zu machen, auszubauen und zu kommunizieren. Bei niceshops hat sich in den letzten Jahren eine auf Vertrauen basierende Kultur entwickelt, die ganz selbstverständlich auf Mensch & Natur achtet und extrem lernfähig ist. Diesen Kern zu bewahren und behutsam weiterzuentwickeln, ist ein besonderes Privileg .

Carina Hödl
Es kommt immer anders als man denkt: Während des BWL-Studiums mit dem Ziel, “mal irgendwas mit Zahlen zu machen”, verschlägt es Carina durch Zufall zum Marketing. Nach einigen Jahren und verschiedenen Stationen landet Carina – wieder durch Zufall – in der IT bei niceshops. Als Circle Lead Software Engineering & Infrastructure verantwortete Carina die Einführung von Scrum im 40-köpfigen Team. Sie brennt dafür, den selbstorganisierten Teams als Sparring-Partner zur Seite zu stehen und sich und andere tagtäglich zu challengen, mit dem Ziel, die Zusammenarbeit und die Prozesse stetig weiter zu verbessern.